Telas - Garantia não cobre quebrados, trincados, arranhões, flex danificado ou rompido, conector danificado, dano causado por pressão excessiva (tela frisada), selo de garantia danificado, rasurado ou ausente.
Baterias - Garantia não cobre dano físico, flex danificado ou rompido, conector danificado, selo de garantia danificado, rasurado ou ausente.
Demais componentes - Garantia não cobre qualquer dano físico presente no produto e com selo danificado, rasurado ou ausente.
Trocas em garantia são feitas somente no balcão da loja.
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